DOEB KIDS – GİZLİLİK POLİTİKASI

1. Genel Bilgi

Doeb Kids olarak, müşteri bilgilerinin güvenliği bizim için büyük önem taşımaktadır. Bu gizlilik politikası, www.doebkids.com üzerinden yapılan alışverişlerde ve kullanıcı etkileşimlerinde elde edilen kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Firma Bilgileri:

Unvan: Doeb Kids

Adres: İnönü Mah. 682/14 Sokak No: 5/A Sevgi Yolu, Gediz – Buca / İzmir

Telefon: 0546 285 99 35

E-posta: [email protected]

2. Toplanan Bilgiler

Sitemiz üzerinden alışveriş veya üyelik işlemleri sırasında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

Ad, soyad, adres, telefon numarası, e-posta bilgileri,
Sipariş ve fatura bilgileri,
Ödeme bilgilerinin yalnızca ilgili banka/ödeme sağlayıcısı tarafından işlenmesini sağlayacak veriler,
Siteyi kullanım esnasında çerezler (cookies) aracılığıyla toplanan teknik veriler.

3. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan kişisel veriler şu amaçlarla kullanılmaktadır:

Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi,
Faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Kullanıcıya kampanya, indirim ve bilgilendirme amaçlı ileti gönderilmesi (kullanıcının onayıyla),
Müşteri memnuniyetinin artırılması ve destek hizmetlerinin sağlanması,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4. Bilgilerin Paylaşımı

Kullanıcıya ait kişisel veriler, hiçbir şekilde üçüncü kişilerle izinsiz olarak paylaşılmaz.
Ancak yasal gereklilikler çerçevesinde resmi kurumlarla paylaşılabilir.
Teslimat için gerekli bilgiler yalnızca kargo firmalarıyla paylaşılır.

5. Çerez (Cookie) Kullanımı

www.doebkids.com, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmet kalitesini artırmak için çerez kullanmaktadır. Kullanıcılar tarayıcı ayarlarından çerezleri kapatma veya yönetme hakkına sahiptir.

6. Bilgi Güvenliği

Doeb Kids, müşteri bilgilerini korumak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapıları üzerinden yapılır.
Kullanıcı bilgileri yetkisiz erişime karşı korunur.

7. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kullanıcıların şu hakları bulunmaktadır:

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Yanlış veya eksik işlenen bilgilerin düzeltilmesini talep etme,
Verilerin silinmesini veya anonimleştirilmesini isteme,
İşlenen verilerin amaçlarına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.

Bu haklar için [email protected] adresine yazılı başvuru yapılabilir.

8. Değişiklikler

Doeb Kids, gizlilik politikasını güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler, site üzerinden duyurularak yürürlüğe girer.

9. İletişim

Gizlilik politikasıyla ilgili her türlü soru için:

📍 Adres: İnönü Mah. 682/14 Sokak No: 5/A Sevgi Yolu, Gediz – Buca / İzmir

📞 Telefon: 0546 285 99 35

📧 E-posta: [email protected]